Hopp til hovedinnhold

Fri frakt over 1 999 kr, eller hent gratis i resepsjonen.

Utvalgt i parken

Se alle varer

Se handlekurven

I parken

Vi elsker den fysiske butikken vår

Nettbutikken er bare et utvalg. I parken står hele veggen: klatresko du kan prøve, brett du kan kjenne på, og folk som kan utstyret. Kom innom, så finner vi det som passer deg.

Tvedtsenteret, Lagerveien 2, 4033 Stavanger

Henting og betaling

Slik henter du varene

  • Varene hentes i resepsjonen på Playground, Tvedtsenteret, Lagerveien 2, 4033 Stavanger.
  • Vis kvitterings-e-posten når du kommer.
  • Bestillingen er normalt klar samme dag, i åpningstiden. Vi sier fra hvis noe skulle ta lengre tid.

Trygg betaling

Betaling fullføres trygt hos BRP Systems. Vipps, Apple Pay, Google Pay og kort støttes.

Spørsmål om en vare? Ring +47 922 03 600 eller send en e-post til post@playground.no.

Ofte stilte spørsmål

De vanligste spørsmålene om frakt, henting, retur og bytte.

  • Hva koster frakt?

    Frakt koster 99 kr. Handler du for over 1 999 kr, er frakten gratis. Vi sender med Posten eller Bring i hele Norge, og pakker og sender innen 1 til 3 virkedager. Transportørens leveringstid kommer i tillegg.

  • Kan jeg hente varene selv?

    Ja, det er gratis. Du henter i resepsjonen hos oss, Tvedtsenteret, Lagerveien 2, 4033 Stavanger. Bestillingen er normalt klar samme dag, innenfor åpningstiden. Ta med kvitterings-e-posten. Skjermbilde på mobilen holder.

  • Kan jeg returnere en vare?

    Ja, du har 14 dagers angrerett etter at du har mottatt varen. Varen skal være ubrukt, med merkelapper på og i originalemballasjen. Lever den gratis i resepsjonen med kvitteringen, eller send en e-post til post@playground.no før du sender den tilbake. Da betaler du returfrakten selv. Pengene får du tilbake senest 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen.

  • Kan jeg bytte en vare?

    Nei, vi har ingen bytterett utover 14 dagers angrerett. Innenfor angrefristen kan du returnere varen og bestille den du vil ha. Har vi sendt feil vare, eller er varen mangelfull, dekker vi returfrakten og ordner det med retting, ny vare eller pengene tilbake. Si fra på post@playground.no før du sender noe tilbake, så avtaler vi frakten.

  • Kan jeg prøve utstyret i butikken?

    Ja. Hele utvalget står i parken, med klatresko du kan prøve og brett du kan kjenne på. Størrelser og farger varierer, så ring +47 922 03 600 hvis du vil høre om vi har akkurat din på lager.

Alle detaljene står i kjøpsvilkårene og under angrerett og retur.